Kartu BPJS Ketenagakerjaan hilang atau terselip tepat saat Anda membutuhkannya? Jangan panik. Anda bisa dengan mudah mengetahui nomor Kartu Peserta Jamsostek (KPJ) hanya dengan menggunakan KTP. Mengetahui cara cek nomor KPJ dengan KTP sangat penting, karena nomor ini adalah kunci akses Anda ke berbagai layanan jaminan sosial.
Nomor KPJ yang terdiri dari 11 digit ini bukan sekadar angka, melainkan identitas Anda sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan. Anda memerlukannya untuk memeriksa saldo Jaminan Hari Tua (JHT), membayar iuran bulanan, hingga mengajukan klaim jaminan.
Kabar baiknya, BPJS Ketenagakerjaan menyediakan banyak cara untuk mengetahui nomor KPJ Anda, baik secara online dari rumah maupun offline dengan datang langsung ke kantor cabang. Mari kita bahas satu per satu cara termudah untuk melakukannya.
Cara Cek Nomor KPJ dengan KTP Secara Online
Di era digital ini, mengecek nomor KPJ bisa dilakukan hanya dalam hitungan menit menggunakan ponsel atau laptop Anda. Berikut adalah beberapa metode online yang paling cepat dan praktis.
1. Melalui Situs Resmi BPJS Ketenagakerjaan
Cara ini sangat mudah jika Anda sudah pernah membuat akun sebelumnya.
- Kunjungi situs resmi di bpjsketenagakerjaan.go.id/jmo.
- Masukkan alamat email dan kata sandi yang sudah terdaftar.
- Klik centang pada bagian “Saya bukan robot”, lalu klik Login.
- Setelah masuk ke dasbor, pilih menu “Kartu Digital”.
- Nomor KPJ Anda akan langsung ditampilkan di layar.
2. Lewat Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile)

Aplikasi resmi JMO adalah cara paling praktis untuk mengakses semua informasi kepesertaan Anda, termasuk nomor KPJ.
- Unduh aplikasi JMO di Google Play Store atau App Store.
- Login menggunakan email dan kata sandi Anda.
- Pada halaman utama, pilih menu “Profil Saya”.
- Selanjutnya, klik opsi “Kartu Digital Anda”.
- Kartu digital beserta 11 digit nomor KPJ Anda akan muncul.
3. Menghubungi Call Center
Jika Anda mengalami kendala saat mengakses situs atau aplikasi, menghubungi call center bisa menjadi solusi cepat.
- Siapkan KTP Anda untuk proses verifikasi data diri.
- Hubungi call center resmi BPJS Ketenagakerjaan di nomor 175 atau 1500910.
- Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengetahui nomor KPJ Anda.
- Petugas akan meminta beberapa data seperti NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir untuk verifikasi.
- Setelah data terverifikasi, petugas akan memberitahukan nomor KPJ Anda melalui telepon.
4. Via Layanan WhatsApp
BPJS Ketenagakerjaan juga menyediakan layanan informasi melalui WhatsApp yang responsif.
- Simpan nomor layanan WhatsApp resmi BPJS Ketenagakerjaan, yaitu 081380070175 atau 08119115910.
- Kirim pesan untuk memulai percakapan, dan Anda akan dibalas oleh chatbot.
- Ikuti instruksi yang diberikan untuk terhubung dengan layanan yang dapat membantu pengecekan nomor KPJ.
5. Melalui Media Sosial Resmi
Anda juga bisa bertanya melalui pesan langsung (Direct Message) ke akun media sosial resmi BPJS Ketenagakerjaan.
- Kunjungi akun resmi seperti Twitter (sekarang X) @BPJSTKinfo atau Facebook BPJS Ketenagakerjaan.
- Kirim pesan langsung (DM) dengan format: nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, nama ibu kandung, dan NIK KTP.
- Tim admin akan merespons dan memberikan informasi nomor KPJ setelah melakukan verifikasi data.
Cara Cek Nomor KPJ dengan KTP Secara Offline
Jika Anda lebih nyaman berinteraksi langsung atau tidak memiliki akses internet yang stabil, metode offline berikut bisa menjadi pilihan.
6. Datang Langsung ke Kantor Cabang
Ini adalah cara konvensional yang pasti berhasil, terutama jika Anda memiliki pertanyaan lain seputar kepesertaan.
- Kunjungi kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan terdekat pada jam kerja.
- Bawa KTP asli Anda.
- Ambil nomor antrean dan tunggu giliran Anda dipanggil.
- Sampaikan kepada petugas bahwa Anda lupa dan ingin mengecek nomor KPJ.
- Serahkan KTP Anda, dan petugas akan membantu mencarikan data Anda di sistem.
- Catat nomor KPJ yang diberikan dan simpan baik-baik.
7. Tanya ke HRD Perusahaan
Bagi Anda yang masih aktif bekerja, ini mungkin cara termudah dan tercepat.
- Hubungi departemen HRD (Human Resources Department) di perusahaan Anda.
- Sampaikan bahwa Anda memerlukan nomor KPJ BPJS Ketenagakerjaan Anda.
- Tim HRD biasanya memiliki salinan data kepesertaan seluruh karyawan dan dapat memberikannya kepada Anda.
Mengetahui nomor KPJ adalah langkah pertama untuk memanfaatkan seluruh program perlindungan yang menjadi hak Anda sebagai pekerja. Dengan tujuh cara di atas, kehilangan kartu fisik bukan lagi menjadi halangan. Pilih metode yang paling sesuai untuk Anda, dan pastikan untuk menyimpan nomor KPJ di tempat yang aman setelah Anda menemukannya.
